cambio CarSharing mit dem Fairness-Preis ausgezeichnet

In festlichem Rahmen wurde am 13. Oktober der »Deutsche Fairness-Preis 2015» vom Deutschen Institut für Servicequalität und dem Nachrichtensender n-tv vergeben. Die Auszeichnungen erfolgten nach einer Verbraucherbefragung, in der 400 Unternehmen aus 35 Branchen bewertet wurden. Die 45.000 Teilnehmer der Befragung konnten jeweils ein Unternehmen pro Branche benoten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt hatten, beziehungsweise dessen Produkte sie genutzt hatten.

In der Branche »CarSharing-Anbieter« wurden insgesamt zehn Unternehmen bewertet. Die teilnehmenden Verbraucher beurteilten zum einen das Preis-Leistungs-Verhältnis, zum anderen wie es um die Verbindlichkeit von Unternehmensaussagen und die Einhaltung von Absprachen und versprochenen Leistungen steht und ob bei Problemen und Beschwerden fair reagiert wird. Auch die Transparenz der Vertragsbedingungen war ein Bewertungskriterium. 
Das Preis-Leistungs-Verhältnis floss mit 40 Prozent, die Zuverlässigkeit und Transparenz mit jeweils 30 Prozent in die Bewertung ein.

cambio erzielte in der Kategorie »Preis-Leistungs-Verhältnis» den ersten Platz, in der Gesamtbewertung Platz zwei.

"Wir freuen uns sehr über den Preis", erklärt Bettina Dannheim, Sprecherin der cambio-Gruppe. "Wir bemühen uns, für Wenig- oder Vielfahrer den jeweils richtigen Tarif anzubieten und auch die Gebühren fair und transparent abzubilden. Die sehr gute Bewertung durch unsere Kunden zeigt, dass wir hier den richtigen Weg eingeschlagen haben."

cambio ist Spezialist für stationsbasiertes CarSharing. Die Fahrzeuge werden in den Preisklassen XS bis L angeboten, ein fünftüriger Kleinwagen mit Klimaanlage und Navigationsgerät kann im AKTIV-Tarif bereits für 1,70 Euro pro Stunde und 23 Cent pro Kilometer gebucht werden.

Ein cambioAuto wird durchschnittlich von 41 Kunden genutzt. Das Unternehmen unterhält gemeinsam mit Beteiligungs- und Partnerfirmen aktuell in 19 deutschen und 31 belgischen Städten mehr als 1.900 Fahrzeuge für rund 72.000 Kunden

Weitergehende Informationen zum Deutschen Fairness-Preis 2015

Quelle: cambio-carsharing.de